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Como ter o selo azul ao lado do meu nome?

Você viu um selo ao lado do nome de um contato e quer saber o que é, ou quer um igual. No ZAP, o selo aparece para quem assina um plano: azul no Arara e preto no Onça. E quem é do Onça ainda pode escolher esconder o selo.

Em quais planos funciona

  • GrátisNão incluído
  • AraraSelo azul
  • OnçaSelo preto, pode ocultar

Ocultar o selo é só do plano Onça. No Arara o selo azul aparece sempre.

O que é

O selo é um pequeno ícone ao lado do nome que mostra que a pessoa assina o ZAP. Ele fica azul para quem é do plano Arara e preto para quem é do plano Onça (no tema escuro, o do Onça aparece em branco). Quem é do plano Grátis não tem selo.

O selo não é verificação de identidade: ele diz que a conta assina um plano, não confere quem é a pessoa. Por isso, ao tocar no selo de alguém, o app explica: “Este contato assina o ZAP. Isso não é verificação de identidade.”

Quem é do Onça pode ocultar o selo. Os benefícios do plano continuam todos valendo, só o selo deixa de aparecer para os outros.

Como usar

Onde o selo aparece:

  1. Veja o selo na sua foto, na tela inicial

    Assim que o plano fica ativo, o selo aparece no canto da sua foto, no alto da tela inicial. Esse você sempre vê, mesmo se ocultar o selo para os outros.

    Alto da tela inicial do ZAP com a foto da pessoa e o selo do plano no canto
  2. Veja o selo dos seus contatos

    Na lista de conversas, o selo de quem assina aparece ao lado do nome. Ele aparece também no alto da conversa, no perfil do contato e na lista de participantes dos grupos.

    Lista de conversas com o selo do plano ao lado do nome de alguns contatos

Para ocultar o selo (plano Onça):

  1. Na tela inicial, toque em ⋮

    Fica no canto de cima, à direita, ao lado da lupa.

    Alto da tela inicial do ZAP com o menu de três pontinhos em destaque
  2. Toque em Meu perfil

    Menu da tela inicial aberto com a opção Meu perfil em destaque
  3. Toque em Editar perfil

    O botão fica no fim da tela. Se não aparecer de cara, deslize a tela para cima.

    Tela Meu perfil com o botão Editar perfil em destaque
  4. Desligue Mostrar selo do plano

    Fica logo abaixo do Recado. A mudança vale na hora, sem precisar tocar em Salvar. Para o selo voltar, é só ligar de novo.

    Tela Editar perfil com a chave Mostrar selo do plano em destaque

Bom saber

  • O selo está disponível nos planos Arara e Onça. Ocultar o selo é só do plano Onça: no Arara, a linha Mostrar selo do plano aparece com um cadeado e o aviso “Seu selo azul aparece sempre. Ocultá-lo é do plano Onça.”.
  • No plano Grátis a mesma linha aparece com cadeado e o aviso “O selo ao lado do seu nome está nos planos Arara e Onça.”.
  • O selo não confirma identidade. Ele não prova que um perfil é de quem diz ser: desconfie de pedidos de dinheiro mesmo de quem tem selo.
  • Ocultar o selo esconde ele dos outros (lista de conversas, conversa, perfil e grupos). Na sua própria foto, na tela inicial, ele continua aparecendo para você.
  • Se a assinatura acaba, o selo some sozinho.

Perguntas frequentes

O selo azul quer dizer que o perfil é verificado?

Não. No ZAP, o selo mostra só que a pessoa assina um plano. O ZAP não confere a identidade de ninguém pelo selo.

Qual a diferença entre o selo azul e o preto?

O azul é de quem assina o plano Arara. O preto é de quem assina o plano Onça.

Se eu ocultar o selo, perco os benefícios do plano?

Não. Tudo continua liberado. Só o selo deixa de aparecer para os outros.

Como sei de qual plano é o selo de um contato?

Toque no selo, no alto da conversa ou no perfil do contato. O app mostra o nome do plano, por exemplo “Selo do plano Arara”.

Ficou com dúvida? Fale com a gente.

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