Como ter o selo azul ao lado do meu nome?
Você viu um selo ao lado do nome de um contato e quer saber o que é, ou quer um igual. No ZAP, o selo aparece para quem assina um plano: azul no Arara e preto no Onça. E quem é do Onça ainda pode escolher esconder o selo.
Em quais planos funciona
GrátisNão incluído
AraraSelo azul
OnçaSelo preto, pode ocultar
Ocultar o selo é só do plano Onça. No Arara o selo azul aparece sempre.
O que é
O selo é um pequeno ícone ao lado do nome que mostra que a pessoa assina o ZAP. Ele fica azul para quem é do plano Arara e preto para quem é do plano Onça (no tema escuro, o do Onça aparece em branco). Quem é do plano Grátis não tem selo.
O selo não é verificação de identidade: ele diz que a conta assina um plano, não confere quem é a pessoa. Por isso, ao tocar no selo de alguém, o app explica: “Este contato assina o ZAP. Isso não é verificação de identidade.”
Quem é do Onça pode ocultar o selo. Os benefícios do plano continuam todos valendo, só o selo deixa de aparecer para os outros.
Como usar
Onde o selo aparece:
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Veja o selo na sua foto, na tela inicial
Assim que o plano fica ativo, o selo aparece no canto da sua foto, no alto da tela inicial. Esse você sempre vê, mesmo se ocultar o selo para os outros.

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Veja o selo dos seus contatos
Na lista de conversas, o selo de quem assina aparece ao lado do nome. Ele aparece também no alto da conversa, no perfil do contato e na lista de participantes dos grupos.

Para ocultar o selo (plano Onça):
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Na tela inicial, toque em ⋮
Fica no canto de cima, à direita, ao lado da lupa.

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Toque em Meu perfil

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Toque em Editar perfil
O botão fica no fim da tela. Se não aparecer de cara, deslize a tela para cima.

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Desligue Mostrar selo do plano
Fica logo abaixo do Recado. A mudança vale na hora, sem precisar tocar em Salvar. Para o selo voltar, é só ligar de novo.

Bom saber
- O selo está disponível nos planos Arara e Onça. Ocultar o selo é só do plano Onça: no Arara, a linha Mostrar selo do plano aparece com um cadeado e o aviso “Seu selo azul aparece sempre. Ocultá-lo é do plano Onça.”.
- No plano Grátis a mesma linha aparece com cadeado e o aviso “O selo ao lado do seu nome está nos planos Arara e Onça.”.
- O selo não confirma identidade. Ele não prova que um perfil é de quem diz ser: desconfie de pedidos de dinheiro mesmo de quem tem selo.
- Ocultar o selo esconde ele dos outros (lista de conversas, conversa, perfil e grupos). Na sua própria foto, na tela inicial, ele continua aparecendo para você.
- Se a assinatura acaba, o selo some sozinho.
Perguntas frequentes
O selo azul quer dizer que o perfil é verificado?
Não. No ZAP, o selo mostra só que a pessoa assina um plano. O ZAP não confere a identidade de ninguém pelo selo.
Qual a diferença entre o selo azul e o preto?
O azul é de quem assina o plano Arara. O preto é de quem assina o plano Onça.
Se eu ocultar o selo, perco os benefícios do plano?
Não. Tudo continua liberado. Só o selo deixa de aparecer para os outros.
Como sei de qual plano é o selo de um contato?
Toque no selo, no alto da conversa ou no perfil do contato. O app mostra o nome do plano, por exemplo “Selo do plano Arara”.
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